Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Praxora Carbon

Última actualización: Junio 2026

En Praxora Carbon respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes, aliados, prospectos y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales suministrados a través de nuestros canales digitales, formularios, campañas, reuniones comerciales y demás medios de contacto.

Al utilizar nuestro sitio web o suministrar sus datos personales, usted acepta el tratamiento de su información conforme a esta política.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Praxora Carbon
Sitio web: www.praxora.com.co
Correo de contacto: info@praxora.com.co
Ciudad: Bogotá, Colombia

2. Datos personales que podemos recolectar

Praxora Carbon podrá recolectar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Empresa.
• Cargo.
• Ciudad y país.
• Información suministrada en formularios de contacto.
• Información relacionada con intereses comerciales o necesidades empresariales.
• Datos de navegación en el sitio web.
• Información proveniente de campañas digitales, formularios web, LinkedIn Ads u otros canales comerciales.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados podrán ser utilizados para:

• Contactar a personas interesadas en los servicios de Praxora Carbon.
• Responder solicitudes realizadas a través del sitio web o formularios.
• Agendar reuniones, sesiones de diagnóstico o demostraciones.
• Enviar información comercial, educativa o institucional.
• Gestionar relaciones con clientes, prospectos y aliados.
• Realizar seguimiento comercial a oportunidades.
• Enviar comunicaciones relacionadas con sostenibilidad, gestión de carbono, descarbonización, ESG/ASG, Scope 3, regulación climática y servicios relacionados.
• Analizar el desempeño de campañas, formularios y canales digitales.
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales o regulatorias.

4. Autorización del titular

Al diligenciar formularios, aceptar comunicaciones, solicitar información o entregar datos personales a Praxora Carbon, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política.

El titular podrá retirar su autorización en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida eliminar o suspender el tratamiento de la información.

5. Derechos de los titulares

Los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
• Revocar la autorización otorgada.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

6. Canales para ejercer derechos

Para ejercer sus derechos, realizar consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con datos personales, el titular podrá comunicarse a través del siguiente correo:

info@praxora.com.co

La solicitud deberá incluir como mínimo:

• Nombre completo del titular.
• Documento de identificación, si aplica.
• Descripción clara de la solicitud.
• Correo electrónico o medio de contacto.
• Documentos de soporte, si son necesarios.

7. Conservación de la información

Praxora Carbon conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, así como para cumplir obligaciones legales, contractuales, comerciales o administrativas.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o archivados de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

8. Seguridad de la información

Praxora Carbon implementa medidas razonables de seguridad técnica, administrativa y organizacional para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible. Por esta razón, Praxora Carbon no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de Praxora Carbon podrá utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio, medir el desempeño de campañas y personalizar contenidos.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

10. Transferencia y transmisión de datos

Praxora Carbon podrá compartir datos personales con proveedores tecnológicos, aliados estratégicos, plataformas de CRM, herramientas de email marketing, servicios de analítica, proveedores de hosting, plataformas publicitarias o terceros necesarios para cumplir las finalidades descritas en esta política.

En todos los casos, se procurará que dichos terceros implementen medidas adecuadas para proteger la información.

11. Datos de menores de edad

Praxora Carbon no dirige sus servicios a menores de edad ni recolecta intencionalmente datos personales de niños, niñas o adolescentes.

En caso de llegar a recolectarse información de menores de edad, se dará cumplimiento a las normas aplicables y se solicitará la autorización correspondiente de sus representantes legales cuando sea necesario.

12. Enlaces a terceros

El sitio web de Praxora Carbon puede contener enlaces a sitios web de terceros. Praxora Carbon no se hace responsable por las prácticas de privacidad, contenidos o políticas de dichos sitios externos.

Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

13. Modificaciones a esta política

Praxora Carbon podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y entrará en vigencia desde su publicación.

Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer posibles actualizaciones.

14. Aceptación

Al utilizar el sitio web de Praxora Carbon, diligenciar formularios o suministrar datos personales, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.